A、客戶服務及權利義務
一、康活購物網，係由本公司德享股份有限公司經營，所屬等使用本公司所提供金流、物流與資訊流之各項通路結合之平台。
二、康活購物網主要提供您以下服務：
- 1. 商品銷售及配送服務。
- 2. 我們的商品頁面會提供單一商品可選購數量上限供會員參考，原則上我們僅在該數量上限內進行出貨。
- 3. 商品運費計價方式將明載於網頁中，如未有記載將由本公司負擔。
- 4. 各類型行銷資訊提供。
- 5. 本公司得依實際情形，增加、修改或是終止上述相關服務。
三、當您於康活購物網完成註冊手續、或繼續使用康活購物網所提供之任一服務時，即視為已知悉並完全同意本服務合約條款的所有約定服務項目。 另外，當您使用康活購物網特定服務時，可能會依據該特定服務之性質，而須遵守康活購物網所另行公告之服務條款或相關規定，此另行公告之服務條款或 相關規定亦併入屬於本服務條款之一部分。
四、本平台僅限年滿二十歲，具民事上完全行為能力之成年人註冊申請會員。
五、會員均同意以電子文件作為意思表示之方法。
六、本公司針對任一違反法律規定、未遵循雙方約定、惡意濫用服務權益之客戶，保有終止該會員帳戶服務之權利。
七、本公司有權於未來任何時間基於需要修改本條款內容，並得將修改內容以電子郵件、電話、型錄、通信網路、網路公告或其他適當方式通知會員。
八、本公司為提供服務之必要通知會員相關訊息時，得以會員所留存之任一聯繫方式為之，會員之聯繫資料如有異動應隨時以登錄網站、電話通知等方式進行資料更新， 維持資料之正確性、即時性及完整性，若因您資料錯誤、過期或其他非可歸責本公司的原因，致本公司送達的訊息無法接受，仍視為本公司業已完成該通知的送達。
B、客戶帳號、密碼與安全
一、如會員透過康活購物網通路註冊為會員，會員帳號必須詳實填寫，不能重複登錄。會員註冊時必須填寫確實之個人資料，若發現有不實登錄時， 本公司得暫停或終止您的客戶資格，若有違反中華民國相關法律，亦將依法追究。
二、會員應該妥善保管密碼，不可以將密碼洩露或提供給他人知道或使用；以同一個會員帳號和密碼使用本服務所進行的所有行為，都將被認為是該客戶本人的行為，應由該會員依法負責。
三、會員如果發現或懷疑有第三人使用其會員帳號或密碼，應該立即通知本公司，本公司於知悉後將立即暫停該帳號所生交易之處理及後續利用。但會員於通知前依法應負之法律上責任並不因此通知而免除。
C、客戶交易
一、商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊，皆為您與本公司締結契約之一部分。
二、您同意依據本公司所提供之確認商品數量及價格機制進行下單，一完成前述下單程序，即表示您提出邀約，同意依照本合約條款及相關網頁上所載明之約定內容履行交易一方之義務。 本公司對於下單內容，得於下單後三個工作日內附正當理由拒絕，但已付款者，視為契約成立。
三、依據消費者保護法第19條第1、2、3項規定：「Ⅰ．通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任 何費用或對價。Ⅱ．但通訊交易有合理例外情事者，不在此限。Ⅲ．前項但書合理例外情事，由行政院定之。」因此契約成立並於您收受商品後，除非政府另有公告優先適用其他法令，原則上您享有前述消費者保護 法第19條第1項解除契約之權利。
四、請注意如您是透過康活購物網之服務所產生之交易行為，本公司將就其商品、服務或其他交易標的物之品質、內容、運送、保證事項與瑕疵擔保責任等，向您事先詳細闡釋與說明並履行， 並與產品的製造廠商溝通與協調。
D、付款相關權益
本公司提供信用卡繳費。
E、客戶隱私權保障
一、隱私權聲明
：關於您註冊或使用本服務時所提供之個人資料，本公司將為利用與保護。
二、資料記錄有效性：
會員使用本服務時，其使用過程中所有的資料記錄，以本服務資料庫所記錄之資料為準，如有任何糾紛，以本服務資料庫所記錄之電子資料為認定標準，但會員如能提 出其他資料並證明為真實者則不在此限。
Ｆ、智慧財產權
康活購物網通路所使用之軟體或程式、網站上所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計，均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧 財產權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟體 、程式或網站內容，必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是您應盡的義務，如有違反，您應對本公司負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。
G、暫停服務
本公司以目前一般認為合理之方式及技術，維護本服務之正常運作。但於下述情況，本公司將暫停或中斷本服務之全部或一部份：
一、對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修並已向客戶預先通知者；
二、使用者有任何違反政府法令或本使用條款情形；
三、天災或其他不可抗力之因素所導致之服務停止或中斷；
四、其他不可歸責於本公司之事由所致之服務停止或中斷；
五、非本公司所得控制之事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。
H、本條款之效力、解釋、問題諮詢、準據法
一、本合約條款中，任何條款之全部或一部分無效時，不影響其他約定之效力。
二、本合約條款如有疑義，將為有利於會員之解釋。
三、會員如對服務有相關問題，可透過電話、信箱進行諮詢。
四、會員與本公司之權利義務關係，應依網路規範及中華民國法令解釋及規章、慣例為依據處理。本公司的任何聲明、條款如有未盡完善之處，將以最大誠意，依誠實信用、平等互惠原則，共商解決之道。
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